DSGVO- und GDPR-Datenschutzrichtlinie
DSGVO- und GDPR-Datenschutzrichtlinie von JAREVON
Der Schutz personenbezogener Daten unserer Kunden ist ein wichtiger Bestandteil der Arbeitsweise von JAREVON. Diese Richtlinie beschreibt, wie personenbezogene Informationen verarbeitet, geschützt und verwaltet werden, wenn Kunden unsere Website nutzen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
JAREVON verarbeitet persönliche Daten mit dem Ziel, einen zuverlässigen Online-Shop-Betrieb zu ermöglichen, Bestellungen abzuwickeln und Kunden einen transparenten Service anzubieten.
Verantwortung für den Datenschutz
JAREVON ist für die sorgfältige Verarbeitung der über unsere Website erfassten personenbezogenen Informationen verantwortlich.
Wir achten darauf, personenbezogene Daten nur für nachvollziehbare Zwecke zu verwenden und angemessene technische sowie organisatorische Maßnahmen zum Schutz dieser Informationen einzusetzen.
Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
Je nach Nutzung unserer Website können unterschiedliche Arten personenbezogener Informationen verarbeitet werden.
- Name und Kontaktdaten
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben
- Liefer- und Rechnungsinformationen
- Bestellinformationen
- Kundenservice-Kommunikation
- Technische Informationen zur Website-Nutzung
Die Erfassung erfolgt nur, wenn diese Informationen für bestimmte Funktionen, Bestellungen oder Dienstleistungen erforderlich sind.
Zwecke der Datenverarbeitung
JAREVON verarbeitet personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
- Organisation von Versand und Lieferung
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Bearbeitung von Rückgabe- und Erstattungsanfragen
- Verbesserung der Website-Funktionen
- Gewährleistung der Sicherheit unseres Online-Shops
Verarbeitung von Bestell- und Zahlungsdaten
Für die Abwicklung von Bestellungen werden bestimmte Informationen benötigt, damit Produkte geliefert und Zahlungen verarbeitet werden können.
Zahlungsinformationen werden entsprechend den technischen Anforderungen der jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet. JAREVON speichert keine vollständigen Zahlungsinformationen, die ausschließlich durch externe Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Durchführung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wenn vertrauenswürdige Dienstleister bestimmte Aufgaben unterstützen.
Dazu können gehören:
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikpartner
- Technische Plattformanbieter
- Dienstleister für Website-Funktionen
Diese Partner erhalten ausschließlich Informationen, die für die jeweilige Aufgabe notwendig sind.
Cookies und technische Daten
JAREVON verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen des Online-Shops bereitzustellen, die Nutzung unserer Website zu unterstützen und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Technische Informationen können beispielsweise Browsertyp, Geräteeinstellungen, Zugriffsdaten oder Interaktionen mit unserer Website umfassen.
Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Kunden in unserer Cookie-Richtlinie.
Speicherung und Schutz personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder soweit eine weitere Aufbewahrung aufgrund betrieblicher Anforderungen notwendig bleibt.
JAREVON verwendet geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.
Trotz sorgfältiger Sicherheitsmaßnahmen kann keine digitale Übertragung oder Speicherung vollständig ohne Risiken gewährleistet werden.
Rechte der betroffenen Personen
Kunden können Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten anfragen und sich bezüglich der Nutzung ihrer Daten an JAREVON wenden.
Je nach Situation können Kunden unter anderem folgende Anliegen vorbringen:
- Anfrage über gespeicherte personenbezogene Daten
- Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Informationen
- Anfrage zur Löschung bestimmter personenbezogener Daten
- Fragen zur Verarbeitung persönlicher Informationen
- Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
Anfragen zur Datenlöschung
Kunden können eine Anfrage zur Löschung personenbezogener Daten an JAREVON richten.
Nach Eingang einer Anfrage werden die betreffenden Informationen geprüft und entsprechend den geltenden Anforderungen bearbeitet.
Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir, folgende Informationen bereitzustellen:
- Name des Kunden
- E-Mail-Adresse
- Beschreibung der Anfrage
- Weitere Informationen zur Identifizierung der betreffenden Daten
Änderungen dieser GDPR-Richtlinie
JAREVON kann diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn Änderungen an unseren Dienstleistungen, technischen Abläufen oder Datenschutzanforderungen vorgenommen werden.
Die aktuell veröffentlichte Version dieser Richtlinie gilt für die Nutzung unserer Website.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung von Datenschutzrechten können Kunden JAREVON kontaktieren:
JAREVON
Adresse: 2768 Cedar Grove Dr, Belleville, IL 62221
Telefon: +1 (423) 111-0522
E-Mail: orders@jarevon.com
Kundenservicezeiten für Deutschland
Unser Kundenservice für Kunden in Deutschland ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag: 9:00–18:00 Uhr
An Wochenenden und Feiertagen kann die Bearbeitung von Kundenanfragen eingeschränkt sein. Eingehende Nachrichten werden entsprechend der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.